Palestra motivacional abre 6º Seminário do SEBRAE na Hair Brasil
Com uma plateia formada por proprietários de salão de beleza de várias regiões do país, foi aberto na manhã deste sábado, o 6º Seminário SEBRAE para Micro e Pequenos Empreendedores do Setor de Beleza, que acontece durante a Hair Brasil.
A coordenadora geral do SEBRAE, Andrezza Torres, falou em nome da entidade. “A Hair Brasil é um dos nossos principais parceiros. Montamos as palestras deste seminário pensando em trazer as melhores orientações para o aprimoramento dos profissionais”. A série de palestras foi aberta com o tema “Venda mais no seu negócio de beleza”, com o palestrante motivacional Fred Alecrim. Ele destacou as mudanças do mercado e a importância de se preparar e oferecer o melhor serviço ao cliente. “Hoje os clientes são cada vez mais infiéis, estão mais bem informados e usam as redes sociais para reclamar e reivindicar melhores serviços. Temos que estar preparados para atender às necessidades deste cliente”.
• Escutar o cliente e saber resolver suas reclamações • É melhor oferecer menos serviços, mas ser o melhor no que faz • Trabalhar no que se ama, sendo muito competente no que se faz • Pagar bem pelo bom profissional • Ser empreendedor e estar sempre em movimento • Definir a causa que todos na sua empresa devem abraçar Segundo o palestrante, o bom empreendedor deve ser também empresário,
inspirando, gerindo e ensinando a executar. Dentro deste foco, o palestrante falou
dos três pilares para cuidar bem do seu negócio, que ele chamou de
GPS. |
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