| Palestra sobre marketing, captação e retenção
de clientes encerra o 2º Seminário SEBRAE
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O diretor da Get’In Comunicação Direta e consultor nas áreas de Comercialização e Marketing, Gláucio Romanzin finalizou o 2º Seminário para Micro e Pequenos Empreendedores do Setor da Beleza realizado na Hair Brasil com o patrocínio do SEBRAE, com a palestra sobre Marketing, capitação e retenção de clientes.
O evento atraiu centenas de empresários do setor profissionais prestadores de serviços em salões de beleza, clinica de estética e spas e fortaleceu a disposição da Hair Brasil e SEBRAE de contribuir para o desenvolvimento e melhoria da gestão nos estabelecimentos de beleza do Brasil.
O especialista em marketing de vendas com mais de 20 anos de experiência, deu informações estratégicas sobre a realidade do mercado de salões de beleza quanto à sua verdadeira condição de atração e retenção de clientes. “Vale lembrar que a manicure se tornou o canhão de marketing nos salões de beleza. São elas as “cabeças” do inicio e manutenção do relacionamento entre profissionais e clientes”, disse Romanzin.
Ele também falou sobre tipos de clientes que é possível Ter e manter, onde eles estãoe os mecanismos para o processo de conquista de novos clientes. “O atendimento qualificado, personalizado e serviços de primeira qualidade são ferramentas e campanhas para fidelização que se fortalece o marketing de relacionamento”, frisou o consultor.
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