Silvia Palma fala sobre Humanização na Gestão de Equipes

O evento aconteceu na última 2ª feira (20 de setembro) e lotou o auditório da Hair Brasil de cabeleireiros, administradores de salão e empresários do setor de beleza de São Paulo e região. Na abertura, Antônio de Carvalho Jr, gerente geral da Hair Brasil, ressaltou que o foco do programa de educação continuada realizado pela Hair Brasil tem o propósito de oferecer ao longo do ano, ferramentas que qualificam tanto a mão de obra de profissionais como a gestão dos empreendedores do trade.

Em seguida, Silvia Palma iniciou sua apresentação focada no desafio de humanizar a gestão de equipes em salões de beleza, clinicas de estética e spas. Ela pediu que todos os profissionais presentes se apresentassem para que ela conhecesse todos os profissionais interessados nas novas sobre humanização de gestão de equipes. “É assim que iniciamos o trabalho para sabermos administrar desafios na gestão de equipes, inclusive na área de beleza”, disse Palma.

Segundo ela, saber humanizar equipes resulta no sucesso das relações de conflitos dentro dos estabelecimentos. “Como as pessoas pensam e têm culturas diferentes isso cria grandes possibilidades de conflitos, portanto, revisar práticas cotidianas é muito importante porque cria espaços para reflexões”.

A psicóloga ressaltou que as novas tecnologias quem aparecem com o intuito de melhorar a vida das pessoas, na maioria das vezes têm dificultado as relações humanas porque tornam as pessoas mais frias, objetivas e individualizadas. “As relações devem se tornar verdadeiramente mais humanas, mas próximas. O ser humano precisa se relacionar para crescer e é assim no mercado de trabalho também”.

Vale lembrar que Silvia Palma é especializada em Psicologia, já foi diretoria do Colégio Objetivo e gerente de tecnologia em beleza do Senac SP.