Claude Bergère completa 25 anos |
Fundada em 1980, na cidade São Paulo, a Claude Bergère acaba
de completar bodas de prata no mercado de cosméticos brasileiro. Os 25
anos de empresa representam uma conquista para quem começou suas atividades
contando apenas com uma linha de nove produtos.
O desenvolvimento da Claude Bergère se deu de forma discreta. Aos poucos,
os sócios Sérgio de Mesquita Sampaio e Elizabeth de Mesquita Sampaio
foram abrindo caminhos que levassem a consolidação da empresa no
mercado, onde optaram pelo Sistema de Distribuição Direta.
Em 1981, a empresa ampliou a sua linha com novos itens de maquiagem e lançamento
de produtos especiais para tratamento facial, corporal e capilar. Mesmo com uma
linha completa, os sócios da empresa continuaram a investir em pesquisas,
tecnologia e controle de qualidade, sempre acreditando que esse era um dos segredos
de se fazer uma marca ter respeitabilidade no mercado.
Com a linha de cosméticos já formada, a Claude Bergère se
preocupou em estreitar o relacionamento com as revendedoras, oferecendo suporte
e material necessário para a prospecção e manutenção
dos clientes.
Quando entrou no mercado, contava com 23 revendedoras, hoje são aproximadamente
50 mil distribuidoras ativas da marca. Além das revendedoras, conta com
uma rede de distribuição formada por 60 pontos de venda entre franquias
e gerentes operacionais (promotoras), que ajudam a firmar no mercado os mais de
150 produtos existentes na linha.
" Para manter uma linha de produtos que atinja todos os públicos é
necessário uma estrutura sólida e um trabalho sério voltado
à satisfação desses públicos. E para o sucesso da
venda direta é imprescindível manter um relacionamento direto com
as revendedoras ", diz Patrícia Izar, Gerente de Marketing da Claude
Bergère.
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