Como atrair clientes
Jorge Márcio Daniel, diretor da Garra Aliança, ministrou um workshop com o tema “10 passos para atrair e conquistar clientes”, na tarde deste sábado (27), na Hair Brasil. O palestrante fez uma contextualização mostrando o cenário atual de competição que vivem os salões de beleza. “Se eu entendo o meu inimigo, tenho como me proteger.” Sobre os 10 passos para atrair e conquistar os clientes, Jorge explicou que são ações e atividades que precisam ser desenvolvidas para que o cliente não seja apenas número e sim uma pessoa. “São estratégias que visam tratar o cliente com mais serviços mais especializados e personalizados.” Confira os 10 passos sugeridos pelo palestrante: 1) Estabeleça planos |