Manicures recebem noções de administração

O consultor Carlos Oristânio, do salão De La Lastra, fez uma apresentação sobre o tema Noções de administração para manicures, durante o 3º Congresso Brasileiro de Manicures, evento simultâneo à Hair Brasil. Oristânio empolgou as manicures dando dicas de como vender a imagem da profissional e do trabalho.

O consultor destacou que a atividade de manicure é como uma empresa e, portanto, deve agir como tal e deve ser administrada. “As profissionais devem controlar custos; elaborar e controlar o fluxo de caixa, preocupando-se com o marketing; atender as expectativas do cliente, com regras básicas, como: cumprir horários, esterilizar ferramentas, usar toalhas limpas, atender o cliente com simpatia. Qualidade hoje não é diferencial, é obrigação.”

Oristânio deu dicas de como reduzir despesas. Uma delas é ter controle do uso dos produtos. “As manicures devem usar racionalmente o produto, utilizar instrumentos e produtos de qualidade e seguir a orientação do fabricante.”