Waldez Ludwing fala sobre as estratégias na administração de salões

O consultor em gestão empresarial Waldez Ludwing, apresentou hoje (dia 16), último dia da Hair Brasil, estratégias de marketing e atendimento para melhorar a administração de salões de beleza. O workshop realizado pela Wella Professionals em parceria com a Hair Brasil aconteceu no palco do Megashow e atraiu a atenção de mais de 200 de cabeleireiros.

De acordo com o consultor, todo proprietário de salão de beleza tem a meta de crescer, gerar mais trabalho e aumentar os lucros, mas para isso devem se estruturar, criar estratégias e novos conceitos para gerar resultados positivos financeiramente e melhorar a imagem do empreendimento para ganhar respeito e fidelidade dos clientes.

“O atual empreendedor tem que ser líder e não gerente. Tem que inovar sempre, criar formas de valorizar e atender sempre da melhor maneira tanto o cliente quanto os profissionais prestadores de serviços. A estratégia é valorizar todos da mesma forma, desde os copeiros até o cabeleireiro que mais rende para o salão e manter sempre firma a estrutura de disposição, talento, informação e liderança”, disse Ludwing.

Mas para inovar, segundo o palestrante, o empreendedor necessita de conhecimento porque é a partir daí que será possível construir ferramentas para melhorar cada vez mais a administração, atendimento e serviços do salão.

“Administração é ciência, portanto, para sobreviver no mercado é necessário oferecer conforto, realizar os sonhos e oferecer soluções e novos conceitos aos clientes. O ramo da beleza está ligado diretamente às emoções então a atratividade deve ser freqüente. Crie novos conceitos e nunca imite os de outros salões porque a possibilidade de não dar certo é 100%”, finalizou o especialista em temas ligados a estratégias competitivas, mercado de trabalho, perfil profissional, criatividade e inovação.